Konecta
Brésil

Leaders dans le secteur de la relation client.
Créateurs d'expériences utilisateur mémorables grâce à une plateforme de services de bout en boutrévolutionnaire.
Experts en gestion du service clientèle, recouvrement, télévente et back-office.
À propos de
Konecta Brésil
Nous réussissons à associer le talent de nos équipes à un modèle de gestion centré sur le client. Nous intégrons toutes nos capacités (analytique, robotique, transformation numérique, CX, UXC, etc.) dans les activités de nos clients. Le résultat : des solutions réelles, agiles et avant-gardistes qui répondent aux exigences actuelles du marché.


Nous sommes
- Une entreprise ayant des connaissances et une expérience dans les principaux marchés verticaux.
- Flexible et agile : nous alignons notre proposition de valeur sur la stratégie de chaque client afin de répondre à ses besoins spécifiques.
- Innovant : nous sommes constamment à la recherche de nouvelles technologies et de nouveaux processus pour optimiser le cycle de relation entre nos clients et leurs utilisateurs.
- Talent : notre personnel est hautement qualifié, spécialisé et engagé.
LOCALISATION
SIÈGE SOCIAL
Rua Libero Badaró, 377 - Centro CEP : 01009-906
São Paulo - Brésil
Tel : 55 11 3348 2300

Profil de maturité de gestion
Norme qui évalue et définit le niveau de maturité de gestion
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NBR ISO 9001:2015
Certifie que l'organisation respecte les directives du système de gestion certifié Fundaçao Vanzolini

PCI-DSS
Norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement

Sceau d'éthique
Certifie que l'organisation respecte les préceptes du code d'éthique Probare.