Konecta
Brésil

Un homme africain à lunettes sourit alors qu'il est assis dans une salle de réunion avec d'autres collègues.
1

Leaders dans le secteur de la relation client.

2

Créateurs d'expériences utilisateur mémorables grâce à une plateforme de services de bout en boutrévolutionnaire.

3

Experts en gestion du service clientèle, recouvrement, télévente et back-office.

À propos de
Konecta Brésil

Nous réussissons à associer le talent de nos équipes à un modèle de gestion centré sur le client. Nous intégrons toutes nos capacités (analytique, robotique, transformation numérique, CX, UXC, etc.) dans les activités de nos clients. Le résultat : des solutions réelles, agiles et avant-gardistes qui répondent aux exigences actuelles du marché.

Une jeune fille africaine avec un bandana rouge, des lunettes et une chemise en jean utilise un ordinateur.
Jeune homme à la peau brune portant une écharpe rouge et une chemise en jean utilisant un ordinateur.

Nous sommes

  • Une entreprise ayant des connaissances et une expérience dans les principaux marchés verticaux.
  • Flexible et agile : nous alignons notre proposition de valeur sur la stratégie de chaque client afin de répondre à ses besoins spécifiques.
  • Innovant : nous sommes constamment à la recherche de nouvelles technologies et de nouveaux processus pour optimiser le cycle de relation entre nos clients et leurs utilisateurs.
  • Talent : notre personnel est hautement qualifié, spécialisé et engagé.

LOCALISATION

SIÈGE SOCIAL

Rua Libero Badaró, 377 - Centro CEP : 01009-906
São Paulo - Brésil
Tel : 55 11 3348 2300

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CERTIFICATIONS

Boîte avec le sceau d'Ética Probare Brasil

Profil de maturité de gestion
Norme qui évalue et définit le niveau de maturité de gestion

ISO 9001:2015 Fondation Vanzolini en couleur bleu électrique

NBR ISO 9001:2015
Certifie que l'organisation respecte les directives du système de gestion certifié Fundaçao Vanzolini

Sceau vert PCI DSS avec une coche vert clair

PCI-DSS
Norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement

Brésil Probare Boîte de scellés éthiques

Sceau d'éthique
Certifie que l'organisation respecte les préceptes du code d'éthique Probare.