Vente au détail et commerce électronique

Une expérience client sur mesure

Nous créons une expérience client personnalisée pour votre entreprise. Nous vous apportons la force et l'expertise dont vous avez besoin pour gérer votre relation avec vos utilisateurs.

Notre modèle d'expérience de la marque utilise les canaux numériques et traditionnels pour connaître et trouver votre public, capter son attention, le séduire et le fidéliser. Des analyses continues nous permettent d'améliorer sans cesse vos campagnes.

De plus, nous parlons votre langue, quelle qu'elle soit.

41 M

Interactions/année avec les clients

+95%

Niveaux de soins

+90%

Satisfaction des clients

478

Bots

+ 3.000

Détaillants

+40

Marques

10

Pays

20

Langues

Flèche coulissante horizontale verte
Flèche coulissante horizontale verte

41 M

interactions avec les clients/an

+95%

les niveaux de soins

+90%

niveau de satisfaction des clients

478

bots

+ 3.000

détaillants

+40

marques

10

pays

20

langues

Services mis en avant

  • Gestion des médias sociaux.
  • Service clientèle multilingue.
  • Internationalisation : hubs multilingues, nearshore, multisites.
  • Back Office.
Fille blonde en pull et jupe tenant des sacs roses et regardant son téléphone portable.
Vous voulez en savoir plus ?

Contactez-nous à l'adresse

Formulaire de logo en forme de crayon bleuCarré bleu foncé avec une croix blanche au centre

Remplissez ce formulaire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

DES INFORMATIONS DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES :

Contrôleur des données : GRUPO KONECTANET, S.L (KONECTA). Finalité : Konecta traitera vos données afin de vous contacter et de vous informer, dans le cadre de nos activités professionnelles et commerciales, telles que l'envoi de lettres d'information, d'invitations à des événements
et similaires. Légitimation : en fournissant vos données, vous donnez votre consentement au traitement de l'information,
tant par KONECTA que par les sociétés du Groupe auquel elle appartient, qui peuvent être situées en dehors de l'Union européenne (UE). Destinataires : les données ne seront pas transférées, sauf obligation légale. Droits : accès, rectification et suppression des données, ainsi que
autres droits qui peuvent être consultés dans les informations complémentaires. Informations complémentaires : vous pouvez consulter toutes les informations complémentaires sur notre politique de confidentialité à KONECTA.

Merci !

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

En attendant, nous vous invitons à en savoir plus sur Konecta.
Oups ! Quelque chose s'est mal passé lors de la soumission du formulaire.