bpo

Nous renforçons votre stratégie d'entreprise

Développer les opérations. Améliorer les performances. Augmentez l'efficacité et l'efficience des processus, en apportant une valeur ajoutée à votre entreprise.

Nous nous alignons avec vous pour faire passer votre entreprise à un niveau supérieur. Avec la sécurité que procure l'expérience. Avec la confiance en notre professionnalisme. Avec la certitude que nous sommes dans le même bateau. Vos processus, entre des mains expertes.

Comment ?

  • Avec un engagement de valeur basé sur la flexibilité. Nous nous adaptons facilement aux changements du marché.
  • Gestion de bout en bout comprenant la planification, l'exécution des tâches internes de front et de back office et le contrôle des activités réalisées par des agents externes.
  • Grâce à une équipe d'experts en services d'externalisation qui optimisent vos processus d'entreprise. Notre talent, le cœur de notre réussite.
  • Avec les outils les plus sophistiqués du marché.
Une femme en chemise noire utilise un ordinateur à son bureau avec des notes post it et des graphiques colorés.

Services BPO

  • Prêts à la consommation / prêts automobiles / prêts hypothécaires.
  • Force de vente.
  • Les achats des clients.
  • Service clientèle multilingue avec les détaillants.
  • Gestion des réclamations.
  • Club de fidélité.
  • Banque électronique/téléphonique.
  • Externalisation des bureaux commerciaux.
  • Accompagnement des patients.
  • La finance industrielle.
  • Moyens de paiement (POS, chargebacks).

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