+120.000
personnes

61 000
postes de travail

Principal
siège social à

23 pays...

... pour obtenir le
'inoubliable'.

Un grand type en costume avec une tablette à la main tient une porte avec sa main.

Konecta US : le meilleur partenaire pour le nearshore aux États-Unis

Développez votre activité en créant une expérience client unique. Innovation, engagement et grands professionnels à votre service pour vous fournir des solutions sur mesure qui répondront à vos besoins et à vos objectifs.

1

Chaque jour, nous avons un impact sur des millions de personnes dans le monde.

2

Nous mettons les marques en relation avec leurs clients dans 20 langues différentes.

3

Nous sommes partenaires de plus de 300 entreprises dans le monde, dans différents secteurs.

À propos de
Konecta US

Notre présence internationale et notre connaissance spécifique du marché américain s'allient pour réaliser l'impossible. Basée à Miami, Konecta US est spécialisée dans la fourniture d'outils et de services intelligents destinés à améliorer considérablement l'efficacité des entreprises.

Une jeune fille aux yeux bleus et un homme africain se serrent la main lors d'une réunion
Un homme noir serre la main d'une femme blanche dans une salle de réunion entourée de ses collègues.

Nous sommes à proximité, allons à la mer.

Nous dirigeons notre marché à partir de pays stratégiques d'Amérique latine: la Colombie, le Mexique et le Pérou.

Nous sommes forts là-bas. Nous utilisons cette force pour construire la nouvelle ère du nearshoring, en offrant des services en espagnol et en anglais grâce à nos agents internationaux expérimentés et hautement qualifiés.

Colombie

8 sites, avec plus de 19 000 sièges, travaillant ensemble pour offrir un service personnalisé.

Mexique

4 sites avec des normes de qualité élevées et une capacité de plus de 5 000 emplois pour soutenir les clients du monde entier.

Pérou

7 sites avec environ 11 000 emplois offrant des expériences exceptionnelles.

Votre meilleur choix

Une femme avec un casque, des cheveux longs et une chemise à carreaux sourit devant un écran d'ordinateur.

Proche de vos clients

  • Service de la plus haute qualité.
  • Une attention empathique, amicale et chaleureuse.
  • L'adéquation culturelle parfaite.
  • Nous sommes dans votre fuseau horaire !
Proche de vos clients
La main sur un document contenant des données et des graphiques blancs sous la forme d'un hologramme.

Se concentrer sur les affaires

  • Nous comprenons parfaitement votre culture, vos valeurs, vos clients et, surtout, votre marque.
  • Konecta Nearshore réduira vos coûts jusqu'à 50 % par rapport aux services fournis depuis les États-Unis.
  • Partenaire stratégique des marques du Fortune 5000.
Axé sur les affaires
Écran d'ordinateur dans la version des développeurs HTML avec des couleurs blanches, vertes, jaunes et noires

L'esprit technologique

  • Nous développons nos propres outils d'analyse, outils numériques et bots.
  • Nous numérisons vos processus pour améliorer l'efficacité et les résultats.
  • Nous fonctionnons à 100 % de nos capacités, où que vous soyez : nous emmenons votre entreprise dans le nuage.
L'esprit technologique
Le doigt appuie sur un bouton rond bleu à micropuce avec une empreinte digitale au centre.

Sécurité

  • Des normes élevées dans nos protocoles de sécurité.
  • Système robuste de surveillance 24 heures sur 24.
  • Confidentialité, disponibilité et intégrité garanties.
  • Conformité à 100 % avec la réglementation ISO 27001.
Sécurité

LOCALISATION

SIÈGE SOCIAL

9100 S Dadeland Blvd
Miami, FL 33156
Suite $ 1503
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tant par KONECTA que par les sociétés du Groupe auquel elle appartient, qui peuvent être situées en dehors de l'Union européenne (UE). Destinataires : les données ne seront pas transférées, sauf obligation légale. Droits : accès, rectification et suppression des données, ainsi que
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